01
Duomenų valdytojas
Jūsų asmens duomenų valdytojas ir Vežėjai.lt platformos valdytojas yra MB Programų sprendimai. Įmonės kodas ir buveinės adresas turi būti paskelbti prieš pradedant komercinę veiklą.
- Privatumo klausimai: info@vezejai.lt
- Telefonas: +370 626 92929
- Svetainė: vezejai.lt
02
Kokius duomenis tvarkome
Paskyros duomenys
Vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, prisijungimo ir el. pašto patvirtinimo informacija.
Įmonės duomenys
Įmonės pavadinimas, kodas, PVM mokėtojo kodas, kontaktai, atstovo ryšys su įmone ir profilio informacija.
Transporto duomenys
Paėmimo ir pristatymo vietos, datos, automobilio charakteristikos, būklė, nuotraukos, maršrutai ir laisvos vietos.
Pasiūlymų ir bendravimo duomenys
Kainos pasiūlymai, būsenos, platformoje pateiktos žinutės, atsiliepimai ir kreipiniai pagalbai.
Mokėjimų informacija
Plano, sąskaitos ir mokėjimo būsenos duomenys. Visų kortelės duomenų platforma neturėtų saugoti, jei mokėjimą apdoroja mokėjimo paslaugų teikėjas.
Techniniai duomenys
IP adresas, įrenginio ir naršyklės informacija, prisijungimo laikas, veiksmų bei klaidų žurnalai ir slapukų pasirinkimai.
Duomenis gauname iš jūsų, jūsų atstovaujamos įmonės, naudojimosi platforma metu ir, kai tam yra teisinis pagrindas, iš viešų registrų ar patikros paslaugų teikėjų.
03
Tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai
| Tikslas | Duomenys | Pagrindas |
|---|---|---|
| Kurti ir administruoti paskyrą | Paskyros ir įmonės duomenys | Sutarties sudarymas ir vykdymas |
| Skelbti transporto užklausas, maršrutus ir pasiūlymus | Transporto, kontaktų ir pasiūlymų duomenys | Sutarties vykdymas |
| Užtikrinti platformos saugumą ir užkirsti kelią piktnaudžiavimui | Techniniai, veiksmų ir paskyros duomenys | Teisėtas interesas |
| Apskaita ir teisinių pareigų vykdymas | Sąskaitų, mokėjimų ir sutartiniai duomenys | Teisinė prievolė |
| Siųsti paslaugos pranešimus | El. paštas, telefonas ir paskyros įvykiai | Sutarties vykdymas arba teisėtas interesas |
| Siųsti rinkodaros pranešimus | Kontaktai ir sutikimo įrašas | Sutikimas arba kita teisės aktuose leidžiama išimtis |
Prieš paleidimą ši lentelė turi būti suderinta su faktinėmis platformos funkcijomis ir duomenų tvarkymo veiklos įrašais.
04
Viešai matomi duomenys
Biržos transporto užklausos, laisvų vietų skelbimai, maršrutai ir vežėjų katalogas prieinami tik prisijungusiems platformos naudotojams. Viešame pagrindiniame puslapyje biržos įrašų ir veiklos skaičių nerodome. Tikslūs adresai, VIN ir kontaktiniai duomenys perduodami tik sutarto pervežimo šalims pagal jų prieigos teises.
Tikslaus privataus adreso, VIN, asmens dokumentų, mokėjimo duomenų ar kitų jautrių duomenų nereikėtų skelbti viešame aprašyme. Naudotojas atsako už tai, kad įkeldamas kitų asmenų duomenis turėtų teisę tai daryti.
05
Kam galime perduoti duomenis
Duomenys gali būti teikiami kitai transporto sandorio šaliai, infrastruktūros, prieglobos, el. pašto, SMS, mokėjimų, apskaitos, analitikos, klientų aptarnavimo ir saugumo paslaugų teikėjams, taip pat institucijoms, kai to reikalauja teisė.
Paslaugų teikėjams perduodame tik tiek duomenų, kiek reikia konkrečiai paslaugai. Prieš komercinį paleidimą čia turi būti nurodytos faktinės gavėjų kategorijos ir, kai būtina skaidrumui, konkretūs tiekėjai.
06
Duomenų perdavimas už EEE ribų
Jei paslaugų teikėjas duomenis tvarko už Europos ekonominės erdvės ribų, turi būti taikomas teisėtas perdavimo mechanizmas, pavyzdžiui, Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo ar standartinės sutarčių sąlygos, ir prireikus papildomos apsaugos priemonės.
07
Kiek laiko saugome duomenis
Duomenis saugome ne ilgiau, nei reikia nurodytiems tikslams, sutartiniams įsipareigojimams, teisiniams reikalavimams ir ginčų gynybai. Paskyros, užklausų, pasiūlymų, apskaitos, sutikimų, žurnalų ir pagalbos kreipinių terminai gali skirtis.
Tikslūs terminai turi būti patvirtinti duomenų saugojimo grafike ir įrašyti į šią politiką prieš komercinį paleidimą. Pasibaigus terminui duomenys ištrinami arba patikimai nuasmeninami, nebent juos toliau saugoti įpareigoja teisė.
08
Jūsų teisės
Atsižvelgiant į situaciją ir taikomus teisės aktus, galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, gauti duomenis perkeliamu formatu ir atšaukti sutikimą. Sutikimo atšaukimas nedaro ankstesnio tvarkymo neteisėto.
Prašymą siųskite adresu info@vezejai.lt. Galime paprašyti informacijos, reikalingos jūsų tapatybei patvirtinti. Į prašymus atsakoma teisės aktuose nustatytais terminais.
Jei manote, kad duomenys tvarkomi neteisėtai, turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją arba kompetentingą savo gyvenamosios vietos priežiūros instituciją.
09
Duomenų saugumas
Taikome organizacines ir technines priemones, parinktas pagal duomenų pobūdį ir riziką. Vis dėlto nė viena sistema negali užtikrinti absoliutaus saugumo. Apie įtartiną paskyros veiklą ar galimą incidentą praneškite adresu info@vezejai.lt.
10
Slapukai ir panašios technologijos
Būtinieji slapukai padeda prisijungti, apsaugoti formas ir išsaugoti privatumo pasirinkimus. Nebūtinieji slapukai gali būti naudojami tik pagal jūsų pasirinkimą, kai sutikimas būtinas. Išsami informacija pateikiama Slapukų politikoje.
11
Politikos pakeitimai ir kontaktai
Politiką galime atnaujinti dėl platformos, teisės aktų ar duomenų tvarkymo pokyčių. Viršuje visada nurodoma naujausia atnaujinimo ir taikymo data. Apie esminius pakeitimus informuosime tinkamu kanalu, kai to reikalauja teisė.
Klausimus apie privatumą siųskite info@vezejai.lt.